Някои потребители с по-стари версии на macOS може да забележат, че след свързване към техния Mac iPhone или камера компютърът започва да работи по-бавно и батерията се изразходва по-бързо. Използвайки системния монитор, можете да разберете, че голям процент от процесора е зает от процеса „PTPCamera“. Обикновено е около 85%. Процесът не спира, докато не го затворите ръчно.
Този проблем може да е свързан с версията на системата и не засяга всички версии Mac OS или Mac OS X. Ако не сте го срещали преди, не се притеснявайте. Най-вероятно проблемът няма да възникне в бъдеще.
Как да затворите процеса на PTPCamera в Mac OS
- Свържете вашия iPhone към вашия Mac и го отключете с парола, Touch ID или Face ID.
- Натиснете Command + Space, за да отворите Spotlight (или щракнете върху иконата Spotlight в горния десен ъгъл на екрана).
- Въведете System Monitor и натиснете Return (Enter), за да отворите програмата.
- Изберете раздела „CPU“ и кликнете върху колоната „% CPU“, за да сортирате процесите по изразходван процент.
- Намерете процеса „PTPCamera“, изберете го и кликнете върху иконата „X“, за да затворите процеса.
- Потвърдете действието си.
- Затворете програмата.
Може да се наложи да повторите този процес след всяка връзка iPhone с вашия Mac. Не много удобно, но може да е и по-лошо.
Затварянето на този процес по никакъв начин не засяга вашия Mac и можете спокойно да продължите да копирате снимки от вашия iPhone на вашия компютър.
Има и друг начин за отстраняване на проблема, но той може да не работи за всички.
- Свържете iPhone с Mac чрез USB и го отключете.
- Отворете Снимки.
- Изключете iPhone от USB кабела.
- Затворете снимка.
- Отворете Снимки отново.
Не е ясно как тези действия деактивират процеса на PTPCamera, но този метод е помогнал на някои потребители.
Самият факт, че процесът консумира толкова много проценти от процесора, може да бъде грешка в някои версии на софтуера или грешка, която се появява при взаимодействие на определени устройства. High Sierra или macOS Sierra не трябва да имат този проблем, но Mac OS X El Capitan 10.11.6 или предишни версии не са имунизирани срещу него.
Друго решение е да актуализирате версията на системата, но този метод не е подходящ за всички. Някои потребители умишлено избягват актуализации, а други просто се страхуват да се сблъскат с нови проблеми и грешки.
Друг процес, който може да консумира много проценти от процесора, е „Photos Agent“, но той може да бъде избегнат, просто като деактивирате iCloud Photos на Mac.